Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их безопасность в соответствии с законодательством Республики Казахстан

1. Общие положения

binureko («мы», «наша компания») уважает право на конфиденциальность всех пользователей нашей платформы изучения английского языка. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших услуг на сайте binureko.com.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с данной политикой. Мы обязуемся обрабатывать ваши данные исключительно в рамках законодательства Республики Казахстан и международных стандартов защиты персональных данных.

2. Информация, которую мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона

Учебная информация: уровень владения языком, прогресс обучения, результаты тестов и заданий

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения

Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте, взаимодействие с контентом

Платежная информация: данные о транзакциях (без сохранения полных данных банковских карт)

Мы никогда не собираем чувствительную информацию, такую как данные о состоянии здоровья, политических взглядах или религиозных убеждениях, если это не требуется для предоставления образовательных услуг.

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

Предоставление образовательных услуг и персонализация учебного процесса

Управление учетными записями пользователей и обеспечение безопасности аккаунтов

Обработка платежей и ведение финансовой отчетности

Улучшение качества наших услуг и разработка новых образовательных программ

Коммуникация с пользователями, включая техническую поддержку и информирование об обновлениях

Соблюдение требований законодательства и защита наших законных интересов

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Ваше согласие на обработку персональных данных

Необходимость исполнения договора об оказании образовательных услуг

Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

Защита законных интересов нашей компании и третьих лиц

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

Поставщикам платежных услуг для обработки транзакций

Техническим партнерам для обеспечения функционирования платформы

Государственным органам при наличии законных требований

Партнерам по образованию только с вашего письменного согласия

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию исключительно для указанных целей.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Право на доступ к информации о том, какие данные мы обрабатываем

Право на исправление неточных или неполных данных

Право на удаление ваших персональных данных при определенных условиях

Право на ограничение обработки ваших данных

Право на отзыв согласия на обработку персональных данных

Право на получение копии ваших данных в структурированном формате

Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу info@binureko.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче и хранении

Регулярные проверки систем безопасности

Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников

Резервное копирование и защита от потери данных

Мониторинг подозрительной активности и предотвращение инцидентов

8. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки или в соответствии с требованиями законодательства:

Учебные данные хранятся в течение 5 лет после завершения обучения

Финансовые записи сохраняются в соответствии с налоговым законодательством

Техническая информация удаляется автоматически через 2 года

Контактные данные удаляются по вашему запросу или через 3 года неактивности

После истечения сроков хранения данные надежно удаляются или анонимизируются способом, исключающим возможность их восстановления.

9. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы платформы. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения и анализировать использование сайта.

Необходимые cookie для функционирования сайта

Аналитические cookie для улучшения наших услуг

Функциональные cookie для персонализации опыта

Вы можете настроить использование cookie в вашем браузере, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.

Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
binureko
Адрес: улица Фурманова, 301, ЖК "Ренессанс", Almaty 050051, Kazakhstan
Телефон: +77213934010
Email: info@binureko.com

Дата вступления в силу: 15 декабря 2024 года
Последнее обновление: 15 декабря 2024 года